株洲新闻网11月4日讯（通讯员谭缔罗东旭）11月2日，突如其来的疫情为株洲市主城区按下“暂停键”。面对严峻复杂的疫情“大考”，株洲市税务局紧急落实市委书记曹慧泉“做好打大仗打恶仗的充分准备，严格落实静默管理措施，集中力量争分夺秒扑灭疫情”和省局党委书记、局长曾光辉“进一步压实属地责任，把工作做严做细做实，团结奋斗战胜疫情，为平安株洲作出贡献”的指示精神，扛牢疫情防控责任，用忠诚与担当书写抗击疫情、助力发展沉甸甸的“答卷”。

响应“战疫令”，党委引领尽锐出战

市局党委书记、局长陈云丽统筹部署疫情防控工作

“石峰区在主动就诊人员中发现一例新冠确诊病例。”“11月2日-4日株洲主城区及攸县城区实行静默管理”。

11月1日深夜，全城启动“静默模式”，株洲税务局办公室却灯火通明、一派繁忙景象。在接到市委疫情防控紧急电话后，株洲市税务局迅速行动，连夜调度部署人员摸排、值班值守等工作，各项紧急防控措施紧张有序推进。

“全市税务干部职工要闻令而动、全员严格落实市委疫情防控要求，市县局党委班子要严管所辖，全力保障各项税费工作平稳运转，主动担当、全心服务疫情防控大局。”

11月2日上午8时，市局党委书记、局长陈云丽紧急召开防疫工作会，就全市税务系统疫情防控、税费服务、联防联控等系列工作进行统筹部署，并在阅看市委疫情防控7号通告后，对全市税务疫情防控作出紧急批示。

省局党委领导批示鼓励4次、市局紧急召开电话调度和防疫工作会5轮，市县局印发措施办法7份……省市县局党委班子靠前指挥、率先垂范，迅速动员全市系统党员干部紧绷疫情防控弦，上下一心战疫情、优服务、稳大局。

市局党委委员、副局长黄穗阳一行奔赴社区开展疫情防控

“我年轻，我来上！”“我有经验，我报名！”在抗疫最前沿，市委组织部发出“充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，从紧从严从快打赢疫情防控阻击战”号召后，株洲税务广大党员干部斗志昂扬、纷纷踊跃报名，投入疫情防控第一线。

党员先锋队劝导商户落实静默管理要求

11月1日深夜，市局机关迅速组建28人志愿服务队，2日8点准时抵达社区协助核酸检测、秩序维护。3日，市县局党委班子、中层和党员干部挺在前、做表率，成立27支共人的防疫党员先锋队，奔赴疫情防控形势严峻的28个社区、3个高速公路入口、4家隔离酒店开展24小时联防联控，目前已服务群众3.34万余人次。

下沉“最前线”，逆行出征彰显担当

税务干部在高速公路关口查验流动车辆

“请出示健康码、行程码，扫场所码，下车核酸检测……”芦淞区局税务干部彭辰瑜正与同事们伫立在姚家坝高速公路关口，在这条往返株洲车流量最大的高速出入口查验流动车辆、协助核酸检测。

高速公路是株洲市疫情防控“外防输入”的重要关口，也是感染风险最高的地方之一。而面对紧急任务，像彭辰瑜一样加入“逆行大军”的，还有芦淞区局70余名税务干部，他们请缨领命，深入白关、姚家坝、芷钱桥高速关卡等“抗疫”最前沿，在疫情防控中做到“不漏一车、不漏一人”。

支帐篷、摆放桌椅、设置一米线，这里是渌口税务干部李烨垠的“主战场”——渌口区旧货市场散户区，渌口区建材市场小区核酸检测点，流动人口较多、人员结构复杂，5个小时不间断工作，录入近名核酸检测数据，十几度的气温下，她的防护服上竟留下了斑驳的汗渍……

税务志愿服务队下沉社区街道一线，协助核酸检测

换下“税务蓝”、穿上“天使白”，在天元、石峰、荷塘等主城区，这样靓丽的身影还有很多。退线干部陈泽润坚持“践行初心使命与年龄无关”，始终冲在第一线，做到退线不褪色；57岁的老党员刘志国维持着白马村现场检测秩序，温暖的话语、忙碌的身影，在群众的眼里就是一份坚守；荷塘区局巾帼英雄队率队出征，防护服、大喇叭、检测试剂盒成了她们的“标配”；更有成百上千的居家税务干部，响应号召，就地转为志愿者，协助社区做好封控管理、物资配送等工作……

而基层各条战线上，也正上演着与疫情争分夺秒“赛跑”。拨打电话余通，统计各类数据多份，连续加班加点14个小时,攸县局5名青年干部化身疾控中心的“小助手”，通宵达旦组织摸排，力争最快速度完成居家隔离名单统计和干部行动路径摸查；炎陵县局组4支共40人的青年突击队，奔赴6个工作点协助疫情防控。

无缝隙的衔接轮岗，全天候的执勤值守，支撑着税务人的是“忠诚担当”税务精神，是“讲政治、讲大局、为人民服务”的坚定信念。从湘江之滨到神农峰下，从市局机关到基层一线，“税务蓝”“天使白”“志愿红”交相辉映，共同绘就出“平安株洲”“幸福株洲”的“安全色”。

守好“主阵地”，静默无声办税有力

纳税人通过“e路通”便民小税屋自助办理涉税业务

“我需要办理变更登记业务，能教我操作吗？”近日，株洲鑫邦达快运有限公司办税员苏文娟在“e路通”便民小税屋，借助腾讯会议App视频通话远程求助茶陵县税务局“智税服务团”。

“不用急，您可以登录电子税务局……”接到视频后，服务团成员郭威耐心解答询问，在“一对一”“屏对屏”指引下，苏文娟通过电子税务局自主完成了变更登记。

这是“非接触式”办税模式下的常见一幕，株洲税务部门聚焦“云”服务，按下智能“键”，以四通八达的“网线”架起了疫情期间税企之间的“连心桥”。

在石峰区，税务部门采取“加速线上审批+远程辅导+热线解答”方式，及时辅导纳税人处理涉税费业务，累计接听纳税咨询电话余通，受理电子税务局纳税申报、登记类、发票类等业务余笔，立足“智税云厅”服务企业5户。

醴陵市税务局精心制作电子税务局电子发票领用操作流程，立足税企

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