攸县

攸县多维度推进政务服务标准化

发布时间:2024/1/12 16:39:02   
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“以前办理业务要跑几个单位,现在只跑一个窗口。”11月14日,攸县政务服务中心综合受理窗口,正在办理业务的刘先生感叹。今年来,攸县探索政务服务新渠道,多维度推进政务服务标准化、规范化、便民化建设,为企业和群众提供“品质更优、时效更快”行政审批服务。“一窗办”优化政务服务。攸县政务服务中心以集中促便利,设立个窗口,36个部门审批事项实现“应进尽进”;建立“园区事园区办”联动审批机制,新承接省环保厅、长沙海关下放攸县事项,税务大厅、公证处整体搬入,实现“大厅之外无审批”。同时,完成“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”办事模式转变。“智能化”赋能事项登记。目前攸县个政务服务事项全部纳入省政务服务网办理,网上可办率%。其中个事项实现“全省通办”,60个事项实现“跨省通办”,个事项实现网上受理、网上审查、网上决定、网上送达。不断做好“湘易办”APP推广应用,在政务大厅建设集提前预约、排队叫号、综合查询、“好差评”、自助服务、办件管理于一体的信息化系统,为公众提供全方位、高智能、更加方便快捷的服务体验。“帮代办”助力项目审批。攸县行政审批局出台《攸县工程建设项目审批服务全程“帮代办”制度》,在深化“拿地即开工”基础上,整合工程竣工所涉及的规划、土地、人防、消防、验收备案等多个审批事项,在攸县政务服务中心设立专区集中进行审批,通过优化流程、精简资料、全程帮代办、督促部门快办等方式,将审批时限基本缩减至10个工作日内,实现取得权证时间比以往至少提前2个月。(黄星李王宸)

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